Política de envío
Política de envío
En BELLAMIRA MADRID trabajamos para que recibas tus pedidos de forma cómoda y segura.
1. Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito a España, dentro de las zonas de entrega habilitadas en nuestra tienda.
[CONFIRMAR SI EL SERVICIO INCLUYE PENÍNSULA, BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.]
La disponibilidad de entrega se mostrará durante el proceso de compra.
2. Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos podrán comenzar a procesarse el siguiente día laborable.
Durante períodos de alta demanda, el tiempo de preparación puede variar.
3. Plazo de entrega
Una vez preparado y enviado el pedido, el plazo estimado de transporte es de 6 a 9 días laborables.
Por tanto, el tiempo total estimado desde la compra hasta la entrega es de aproximadamente 7 a 12 días laborables, incluyendo preparación y transporte.
Estos plazos son estimaciones y no afectan a los derechos legales del consumidor en caso de incumplimiento.
4. Seguimiento
Cuando el pedido disponga de número de seguimiento, facilitaremos la información necesaria para consultar su estado.
También podrás utilizar la sección «Rastrea tu pedido» de nuestra tienda, cuando esté disponible.
5. Cambios en la dirección
Si detectas un error en la dirección de entrega, escríbenos cuanto antes a bellamiramoda@gmail.com.
Intentaremos realizar el cambio antes de la expedición, siempre que sea posible.
6. Retrasos e incidencias
Si tu pedido presenta un retraso o una incidencia durante el transporte, contacta con nosotros para que podamos revisar su estado.
Los retrasos no eliminan los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
7. Productos dañados o incorrectos
Si recibes un artículo dañado o diferente al solicitado, comunícanoslo a bellamiramoda@gmail.com.
Te ayudaremos a gestionar la incidencia.
8. Contacto
BELLAMIRA MADRID